Renovation Brand

About -Shop-

■リノベーションブランドVOLOが運営するEC-SHOP

当SHOPは、リノベーションや新築のプラン時にご利用されるお客さまが多いため、受注生産とさせて頂いております。納期に最低でも2週間程度掛かる場合がございますのでご了承ください。

MAP

住所:〒221-0854 神奈川県横浜市神奈川区三ツ沢南町18-4

Q&A

商品・ご注文について

Q
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A
受注生産とさせて頂いております。納期に最低でも2週間程度掛かる場合がございますのでご了承ください。
Q
お手入れ方法について教えてください。
A
商品の素材により異なります。 サイト内の商品情報をお確かめください。

配送・配送料について

Q
配送会社はどこですか?
A
この商品の送料は、配送方法によって異なります。配送方法は、ご購入時に選択することができます。
Q
海外への発送はできますか?
A
日本国内へのお届けに限らせていただいており、海外へのお届けは承っておりません。

キャンセル・返品・交換について

Q
商品をキャンセルしたいのですが。
A
大変恐れ入りますが、ご購入後のキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。
Q
商品を返品・交換したいのですが。
A
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。商品の返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。